AGB

Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen Jenny Meyer-Wenner (nachstehend "Balance im Leben" genannt) und dem Kunden. Sie müssen beim Versenden des Kontaktformulars gelesen und bestätigt werden, damit gelten sie als akzeptiert. 

Gesundheitszustand

Sämtliche Behandlungen durch Balance im Leben erfolgen in Absprache mit dem Kunden, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber Jenny Meyer-Wenner verpflichtet.

Haftungsausschluss

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist Jenny Meyer-Wenner von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für Jenny Meyer-Wenner erkennbar war.

Behandlung

Die Behandlung von Jenny Meyer-Wenner beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.

Heilversprechen

Die angewendete Therapiemethode, Massage oder Coaching garantiert kein Heilversprechen und ersetzt keinen Arztbesuch. Sie tragen Ihre Eigenverantwortung für Ihre Gesundheit.

Verspätung

Die Massagezeit beinhaltet jeweils auch das Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Die Massagezeit kann bei 60 Minuten zwischen 50 und 55 Minuten betragen. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit. Kunden werden in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.

Stornierung durch Balance im Leben

Kann die gebuchte Dienstleistung (Therapy, Massage, Coaching) aus Gründen seitens Balance im Leben nicht durchgeführt werden (z.B. wegen Krankheit), kann derTermin an einem anderen Tag nachgeholt werden.

Stornierung durch den Kunden

Die Kosten für vereinbarte Termine, die vom Kunden nicht wahrgenommen werden, sind vom Kunden zu tragen, sofern die Termine nicht 24 Stunden im Voraus persönlich oder telefonisch abgesagt wurden. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.

Zusatzversicherung EMR, ASCA, EGK

Die klassischen Massagen sind von den Schweizer Krankenkassen anerkannt und werden von den Zusatzversicherungen teilweise übernommen. Erkundigen Sie sich vorgängig bei Ihrer Krankenkasse.

Zahlungsbedingungen

Die auf der Homepage genannten Preise werden hauptsächlich direkt nach Ihrer Konsultation mittels Bar, twint oder Visa / Debit abgerechnet.
Mit KK-Beteiligung erhalten Sie, von der Ärztekasse, die Rechnung inkl. Ihren persönlichen Rückforderungsbeleg für die Zusatz-/Alternativ- oder Komplementärversicherung Ihrer Krankenkasse. Behandlungen mit dem 5er Abo (Gültigkeit 6Mt. ab dem ersten Termin) und beim 10er Abo (Gültigkeit 1Jahr ab dem ersten Termin) kann auf Wunsch auch eine Rechnung erstellt werden. Die Bezahlung dessen ist innert 10 Tagen fällig. 

Gutscheine

Der Versand von Gutscheinen erfolgt umgehend nach Zahlungseingang (Überweisung / Bar). Die Versandkosten gehen zulasten des Kunden. Gutscheine sind ab Ausstelldatum 2 Jahre gültig. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

Haftung des Kunden

Verursacht der Kunde ein Schaden an der Einrichtung oder Utensilien gegenüber der Balance im Leben so verpflichtet sich der Kunde zu vollständigem Schadenersatz.

Schweigepflicht

Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch Jenny Meyer-Wenner

Datenschutz

Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen Balance im Leben, Jenny Meyer-Wenner und. dem Kunden ist das schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Solothurn.

Änderung der AGB

Die Balance im Leben, Jenny Meyer-Wenner behaltet sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGB.